問題投遞系統使用說明 

一、 您必須正確填寫您在《俠客天下》中使用的帳號及密碼,才可以正式登陸此系統。
二、 系統分為四部分,分別是:角色異常,物品丟失,其它問題,已提交問題查詢。
三、 角色異常是指您在游戲中的游戲角色出現數據異常和資料錯亂的情況。當出現這些問題后,請您在“角色異常”中詳細填寫自己的角色名稱,所在服務器,產生錯誤時所在的地圖位置,最后一次登陸游戲的時間,產生錯誤的時間,以及您的聯系電子郵件,并詳細描述問題出現的細節。
以下情況不在資料恢復范圍以內:
1、自行解散幫派,包括無意中輸錯指令刪除。
2、自行刪除小號,包括意外按錯刪除按鈕。

四、 物品丟失是指當您在游戲中由于系統造成的物品丟失,請您在“物品丟失”中詳細填寫自己的帳號,角色名稱,所在服務器,產生錯誤時的時間,地點,詳細經過。
以下情況不在物品賠償范圍以內:
1、個人死亡,掉出的裝備、藥品不賠償
2 、坐牢被抓,身上掉出的物品丟失不賠償
3 .負重造成的物品丟失不賠償
4.物品過多造成的物品丟失不賠償
5.玩家之間、玩家與NPC之間物品拖動造成的物品遺失不賠償。

五、其他問題是指不包括在上述兩類問題以外的問題,請您詳細填寫角色名稱,所在服務器,產生錯誤時間以及您的聯系電話,電子郵件等項目,并對問題加以詳細描述。
六、我們在收到您所提交的問題后將盡快通報技術部門為您解決,您也可以在“已提交問題”中詳細查詢您所提交的信息,并及時了解我們為您處理問題的動態。
七、本系統只能為您的一個游戲帳號同時處理一個問題,如果您有多個問題,請您逐個提交,并耐心等待。同時請您不要提交非本游戲帳號所遇到的問題。
八、本系統最終解釋權歸《俠客天下》,如系統有更改或變動,將不再另行通知。
九、請按照以上說明詳細填寫所有的內容,這樣您所提交的問題才能得到圓滿的答復。祝您在俠客天下中游戲愉快!謝謝您對本游戲的支持與厚愛!!

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